观光厅为提高中国游客在日本的旅游质量,特面向来访日本的中国游客,设置「访日旅游意见箱」,并接受有关旅行方面的意见以及投诉。


近期,在「访日旅游意见箱」的处理过程中,有相当一部分是有关于免税店以及购买商品的投诉。为此,将迄今为止的意见以及投诉作为基础,制作了面向访日中国游客的购物提醒海报以及传单。


今后,将通过在机场,消费生活中心以及观光案内所等地点张贴海报,发放传单,以达到向访日中国游客提醒的目的。